1. Semak Sambungan Rangkaian
Untuk mengakses antara muka pentadbir penghala ASUS, pastikan peranti anda (PC, telefon pintar atau tablet) disambungkan ke rangkaian Wi-Fi penghala. Apabila berjaya disambungkan, ikon Wi-Fi akan menunjukkan sambungan aktif. Jika menggunakan sambungan berwayar, pastikan kabel Ethernet dipalamkan dengan selamat pada kedua-dua penghala dan peranti anda. Jika tidak disambungkan, sambung semula ke rangkaian Wi-Fi atau cabut dan palamkan semula kabel Ethernet untuk menguji sambungan.
2. Kosongkan Cache Pelayar dan Kemas Kini Pelayar
Mula-mula, pergi ke tetapan penyemak imbas anda dan cari pilihan berlabel "Kosongkan Data Penyemakan Imbas" atau "Kosongkan Cache dan Kuki." Pilih pilihan untuk mengosongkan cache, kuki dan data penyemakan imbas lain, kemudian mulakan semula penyemak imbas dan cuba mengakses http://router.asus.com sekali lagi.
Jika isu itu berterusan, cuba gunakan penyemak imbas lain (cth, Chrome, Firefox, Edge) untuk menolak masalah keserasian penyemak imbas.
Selain itu, semak dan kemas kini penyemak imbas anda kepada versi terkini untuk memastikan ia menyokong protokol rangkaian dan tetapan keselamatan terkini. Anda biasanya boleh mencari pilihan "Perihal Pelayar" atau "Semak Kemas Kini" dalam menu "Bantuan" penyemak imbas. Jika kemas kini tersedia, ikut gesaan untuk mengemas kini.
3. Semak Input Alamat
Pastikan alamat dimasukkan dalam bar alamat penyemak imbas, bukan dalam kotak carian enjin carian. Memasukkannya di tempat yang salah akan mengakibatkan kegagalan untuk mengakses halaman pentadbir penghala.
Semak semula untuk kesilapan menaip atau ruang tambahan dalam alamat, seperti "router.asuss.com" (dengan tambahan "s") atau "router .asus.com" (dengan ruang antara "router" dan "asus"). Ralat sedemikian akan menghalang sambungan yang betul ke halaman pentadbir penghala.
Jika http://router.asus.com tidak berfungsi, cuba tambahkan “https://” pada URL, iaitu https://router.asus.com .
4. Gunakan Alamat IP Penghala
Jika http://router.asus.com tidak berfungsi, anda juga boleh cuba mengakses penghala menggunakan alamat IP lalainya. IP lalai untuk kebanyakan penghala ASUS biasanya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1. Masukkan alamat IP dalam bar alamat penyemak imbas.
Jika anda masih tidak dapat mengaksesnya, alamat IP penghala mungkin telah ditukar. Dalam kes itu, anda perlu menggunakan alamat IP yang dikemas kini untuk mengakses tetapan. Anda boleh mencari IP semasa dengan menyemak alamat get laluan dalam tetapan rangkaian peranti anda. Ketahui lebih lanjut: Bagaimana untuk Mencari Alamat IP Penghala Anda?
5. Lumpuhkan Firewall dan Perisian Keselamatan
Lumpuhkan sebarang tembok api atau perisian keselamatan pada peranti anda buat sementara waktu, kemudian cuba akses penghala sekali lagi.
Jika ini berfungsi, masalahnya mungkin terletak pada tetapan keselamatan. Untuk mengelakkan masalah pada masa hadapan, tambahkan alamat penghala pada tembok api atau senarai "dipercayai" perisian keselamatan anda, dan kemudian dayakan semula perisian untuk mengekalkan perlindungan sambil masih membenarkan akses kepada penghala.
6. Tetapkan semula Penghala
Jika tiada penyelesaian di atas berfungsi, anda boleh mempertimbangkan untuk menetapkan semula penghala kepada tetapan kilangnya. Cari butang set semula pada penghala (biasanya dilabel "Tetapkan Semula" atau ditunjukkan dengan lubang jarum kecil) dan tekan dan tahan selama beberapa saat sehingga penghala but semula.
Selepas menetapkan semula, log masuk ke penghala menggunakan nama pengguna dan kata laluan lalai, dan konfigurasi semula tetapan seperti yang diperlukan.