1. Semak sama ada input alamat IP adalah betul.
Kadangkala, ralat input yang disebabkan oleh penaipan pantas atau gaya fon papan kekunci boleh menghalang akses kepada halaman log masuk penghala. Alamat IP yang betul hendaklah: 192.168.1.1. Format ralat yang paling biasa ialah 192.168.I.1 (tersilap "1" untuk "I"), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 dan www.192.168.1.1. Apabila menghadapi masalah tidak dapat mengakses halaman log masuk penghala 192.168.I.1, anda boleh menyemak dahulu sama ada alamat yang dimasukkan adalah betul sebelum menyelesaikan masalah lain.
2. Semak status sambungan peranti.
Sambungan berwayar: Jika anda menggunakan sambungan berwayar, semak sama ada komputer disambungkan ke port LAN penghala dan jika kabel rangkaian tidak rosak atau longgar. Cuba pasang semula kabel rangkaian atau gantikannya dengan yang lain.
Sambungan wayarles: Jika anda menggunakan sambungan wayarles, semak sama ada peranti anda berjaya disambungkan ke rangkaian WiFi yang betul dan jika isyarat WiFi baik.
3. Semak sama ada alamat IP penghala telah diubah suai.
Secara lalai, kebanyakan alamat IP penghala ialah 192.168.1.1. Pentadbir rangkaian boleh menukar alamat IP lalai penghala atas sebab keselamatan, menjadikannya mustahil untuk mengakses halaman penghala menggunakan 192.168.l.1. Anda boleh mencari alamat IP penghala semasa dengan mengikuti langkah berikut:
Untuk pengguna Windows:
- Buka command prompt (tekan kekunci Windows + R, taip "cmd" dan tekan Enter).
- Taip "ipconfig" dalam command prompt dan tekan Enter.
- Cari entri "Gerbang Lalai"; alamat IP yang sepadan ialah alamat IP penghala.
Untuk pengguna peranti lain, klik di sini untuk melihat cara mencari alamat IP penghala.
4. Semak tetapan IP.
Jika alamat IP komputer ditetapkan kepada IP tetap dan IP tidak berada dalam subnet yang sama dengan IP penghala, ia akan menghalang akses kepada halaman pengurusan penghala 192.168.I.1. Dalam kes ini, anda perlu menetapkan alamat IP komputer untuk mendapatkan secara automatik.
- Pergi ke Panel Kawalan komputer, pilih "Rangkaian dan Internet" → "Pusat Rangkaian dan Perkongsian" → "Tukar tetapan penyesuai".
- Klik kanan rangkaian yang disambungkan, pilih "Properties", cari "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dalam tetingkap yang dibuka dan klik dua kali padanya.
- Pilih "Dapatkan alamat IP secara automatik" dan "Dapatkan alamat pelayan DNS secara automatik", klik "OK" untuk menyimpan tetapan.
5. Semak tetapan penyemak imbas.
Kadangkala, tetapan penyemak imbas atau pemalam mungkin menghalang akses kepada halaman pengurusan penghala. Anda boleh mencuba kaedah berikut:
- Kosongkan cache penyemak imbas: Buka tetapan penyemak imbas, cari pilihan untuk mengosongkan cache dan jalankan.
- Gunakan penyemak imbas lain: Cuba akses halaman penghala dengan penyemak imbas lain (seperti Chrome, Firefox, Edge, dll.).
- Lumpuhkan pemalam penyemak imbas: Sesetengah pemalam penyemak imbas mungkin mengganggu akses halaman; cuba lumpuhkan pemalam ini.
6. Mulakan semula penghala dan peranti.
Memulakan semula penghala dan komputer/telefon kadangkala boleh menyelesaikan isu sementara. Putuskan sambungan kuasa penghala, tunggu beberapa saat, kemudian sambung semula dan cuba akses halaman pengurusan penghala sekali lagi.
7. Semak tetapan firewall dan perisian keselamatan.
Firewall atau perisian keselamatan mungkin menghalang anda daripada mengakses halaman pengurusan penghala. Anda boleh melumpuhkan program ini buat sementara waktu untuk menguji jika 192.168.1.1 boleh diakses. Jika masalah telah diselesaikan, laraskan tetapan tembok api dan perisian keselamatan untuk membenarkan akses kepada IP penghala.
8. Pulihkan penghala kepada tetapan kilang.
Jika tiada kaedah di atas berfungsi, anda boleh mempertimbangkan untuk memulihkan penghala kepada tetapan kilang. Memulihkan kepada tetapan kilang akan memadamkan semua tetapan tersuai, jadi pastikan anda tahu cara mengkonfigurasi semula penghala untuk akses Internet sebelum melakukan ini. Secara amnya, terdapat butang Reset di bahagian belakang penghala. Gunakan pin atau pencungkil gigi untuk menahan butang ini selama 10-15 saat untuk menetapkan semula penghala.
Selepas penetapan semula selesai, anda boleh cuba menggunakan 192.168.1.1 untuk mengakses halaman penghala sekali lagi dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan lalai.