Isyarat Wi-Fi hilang? Ini yang perlu anda buat

💡 Baiki segera: Cabut semua kabel pada kedua-dua hujung dan matikan semua peranti selama lima minit. Kemudian sambungkan semula semua kabel dengan kukuh dan hidupkan semuanya semula. Dalam banyak kes, langkah mudah ini menyelesaikan kebanyakan masalah.

Jika peranti anda langsung tidak dapat mengesan sebarang isyarat Wi-Fi, mula-mula semak sama ada lampu penunjuk pada penghala (router) menyala (lihat Rajah 1).

【Rajah 1】

Apabila lampu penunjuk padam:

Ini mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:

• Masalah bekalan kuasa: Semak sama ada soket kuasa berfungsi. Anda boleh mengujinya dengan memasang peranti elektrik lain.
• Masalah sambungan: Jika soket berfungsi tetapi lampu penunjuk penghala masih padam, semak penyambung kuasa AC dan DC dengan teliti dan pastikan kedua-dua hujung penyesuai kuasa dipasang dengan ketat.
• Kerosakan penghala: Jika lampu penunjuk masih tidak menyala, penghala mungkin rosak. Hubungi pengeluar untuk pembaikan atau penggantian.

Apabila lampu penunjuk menyala:

Jika isyarat Wi-Fi masih tidak dapat dikesan, anda boleh menyelesaikan masalah berdasarkan situasi berikut:

• Gangguan atau halangan isyarat Wi-Fi: Peranti seperti ketuhar gelombang mikro, telefon tanpa wayar, serta tetikus atau papan kekunci tanpa wayar yang diletakkan terlalu dekat dengan penghala boleh mengganggu isyarat Wi-Fi. Selain itu, jarak yang jauh, dinding, atau halangan fizikal lain antara penghala dan peranti anda boleh melemahkan isyarat dengan ketara, menyebabkan rangkaian Wi-Fi sukar dikesan (lihat Rajah 2).
• Hanya sesetengah peranti tidak dapat mencari Wi-Fi: Jika hanya peranti tertentu seperti telefon, komputer atau TV tidak dapat mengesan rangkaian Wi-Fi, masalah mungkin berkaitan dengan peranti tersebut. Cuba mulakan semula peranti yang terjejas atau semak tetapan tanpa wayarnya.
• Semua peranti tidak dapat mencari Wi-Fi: Matikan penghala selama lima minit, kemudian hidupkannya semula dan semak lagi. Jika masalah berterusan, anda mungkin perlu memulihkan tetapan kilang penghala dan mengkonfigurasinya semula.
• Kegagalan penghala: Jika semua langkah di atas tidak berkesan dan isyarat Wi-Fi masih hilang, penghala itu sendiri mungkin bermasalah. Dalam kes ini, hubungi pengeluar atau pertimbangkan untuk menggantikan peranti.

【Rajah 2】

⚠️ Amaran penting: Memulihkan penghala kepada tetapan kilang akan memadam semua data konfigurasi sedia ada. Jika anda tidak biasa dengan tetapan penghala, jangan lakukan ini secara sewenang-wenangnya. Pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan juruteknik yang berkelayakan.